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お客様の声

  • 横浜公田 様
  • 投稿日:2022年11月05日

1.同じ商品であっても、400部を発注する場合が500部を発注するより割高になっているのは理解できません。
2.領収書には社印(カラー)がある方がよいです。
3.本入力は、途中でほかの作業をした場合、それまでの入力文が完全に
消去され、再度最初からやり直すことが必要です。この入力は実に3回目でした。

  • 柳田煌海 様
  • 投稿日:2022年02月07日

領収書を同封するようにお願いしたが、同封されていませんでした。

注文書にある依頼通り、領収書をお送りください。

  • 横浜の書家 様
  • 投稿日:2020年10月07日

商品の品揃え、品質ともに申し分ない。発注後のサービスも迅速勝つ的確だった。
また商品到着後に直ちにアンケート調査をされるなど、経営の改善に努める姿勢が見えて好ましい。

ところで、貯めたポイントは次の購入時に容易に使用できるようにして欲しい。例えば、発注額の直下に〈ポイント適用〉欄を設け、
適用すれば、指定したポイントが使用できるようにする。

お店からのコメント

この度お買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。

ご意見いただきましたポイント摘要欄につきましてですが、運用サイトのシステムの都合上、現在のデザインより変更が出来ない箇所となっておりまして、現在のように最終確認段階での適用有無をご選択いただく形となっております。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見は、社内にて発信し、今後のネットショップ運用に活用させていただきます。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
今後とも弊社ネットショップをよろしくお願い致します。

  • yanagidakokai 様
  • 投稿日:2020年02月13日

以前は、発注商品にたどり着くまでに多少時間を要したが、最近は数十秒内に発注できるようになった。溜まったポイントが発注時に目に付くようになっており、良心的である。

  • 横浜市の一利用者 様
  • 投稿日:2019年10月22日

これまで8年間毎年2回購入していますが、以前はインターネットで購入する際、目標の商品にたどり着くまでに、「入口」が広すぎて難渋し、貴社の担当者に電話で問い合わせることも数回ありました。
 ところが今回はどういう訳か、何ら迷うことなく直ぐに商品にたどり着き注文することができました。
 ポイント利用情報も誰でも直ぐに目に付くところにあり、「ポイントを利用するにはとうすればよいのか」など余計な心配をすることもありません。
 利用者の立場にたった経営がなされているように感じられます。益々のご発展をお祈りします。

  • 柳田煌海 様
  • 投稿日:2018年10月17日

梱包する際、商品の最上部に商品と同じ大きさの5mm程度の段ボール紙を置くことお奨めします。そうすれば、箱を開封する際、商品の表面と平行・垂直のいずれの向きにカッターの刃先を入れても、商品を傷つける確率は低くなります。

  • 柳田煌海 様
  • 投稿日:2018年02月06日

1.納品書には日付を入れて欲しい。
2.発送時には納品書だけでなく領収書も入れて欲しい。組織内での精  算や決算には領収書が不可欠です。発注様式に領収書の要否の欄を  設けるのも一案です。
3,搬送によるダメージか前回、500枚の製品の四隅の1カ所がすべて折  れ曲がっていました。
4.HPが改善されたのか、私が慣れたのか、今回すぐに発注手続きに  入れました。
                             以上

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